1. Saat melakukan transaksi menggunakan QRIS :
   Jangan menyerahkan barang/produk jika tidak ada notif transaksi masuk di web dashboard/aplikasi QRIS
   Solusi: pembeli/user bisa melakukan klaim transaksi tersebut ke Bank/E-Wallet yang digunakan untuk refund saldo yang terpotong.
2. Klaim transaki yang tidak tampil di notif web dashboard/aplikasi QRIS tidak akan bisa diproses.
3. Klaim yang bisa diproses:
   
   • Tampil di notifikasi web dashboard/aplikasi QRIS
   • Ada bukti penyerahan barang (nota/invoice penjualan)
   • Ada bukti screenshoot M.Banking/E-wallet original dan valid

Demikian informasi ini kami buat, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.